Informativa sulle spedizioni

Informativa sulla Spedizione

Su The Valorys, ci impegniamo al massimo per offrirti prodotti di alta qualità. Per questo motivo, la maggior parte dei nostri articoli viene realizzata o preparata su ordinazione.

Qui di seguito troverai tutte le informazioni relative alle fasi e ai tempi di elaborazione del tuo ordine.

1. Tempi di Produzione (Elaborazione)

  • Tempistica: da 5 a 7 giorni lavorativi

Ogni ordine viene gestito con la massima cura. Questo tempo di produzione corrisponde al periodo necessario per fabbricare, personalizzare (se applicabile), controllare la qualità e imballare i tuoi articoli. I giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, festività escluse.

2. Tempi di Consegna (Spedizione)

  • Tempistica: da 10 a 20 giorni lavorativi

Una volta che il tuo ordine è stato accuratamente preparato, viene affidato al corriere. Il tempo di consegna stimato è di 10-20 giorni lavorativi a seconda della tua posizione geografica.

Nota bene: Il tempo totale che intercorre tra il momento in cui effettui l'ordine e la ricezione del pacco a casa tua è quindi la combinazione del tempo di produzione e del tempo di spedizione (per un totale di circa 3-5 settimane).

3. Tracciamento dell'Ordine

Non appena il tuo pacco viene spedito, riceverai automaticamente un'e-mail di conferma contenente un numero di tracciamento. Questo numero ti permetterà di verificare lo stato della tua consegna in tempo reale direttamente sul nostro sito (o tramite il sito del corriere).

4. Spese di Spedizione

Le spese di spedizione vengono calcolate e mostrate in modo trasparente al momento del pagamento (checkout), prima della convalida dell'acquisto.

5. Hai domande?

Se hai domande sul tuo ordine o se non hai ricevuto il numero di tracciamento dopo il periodo di produzione, il nostro servizio clienti è a tua completa disposizione: