Toimituskäytäntö

Toimitusehdot

Meille The Valorys -sivustolla on kunnia-asia tarjota sinulle korkealaatuisia tuotteita. Tästä syystä suurin osa tuotteistamme valmistetaan tai valmistellaan tilauksesta.

Täältä löydät kaikki tiedot tilauksesi käsittelyvaiheista ja aikatauluista.

1. Valmistusaika (Käsittely)

  • Aikataulu: 5–7 arkipäivää

Jokainen tilaus käsitellään erityisellä huolella. Tämä valmistusaika tarkoittaa aikaa, joka kuluu tuotteidesi valmistukseen, personointiin (tarvittaessa), laadunvalvontaan ja pakkaamiseen. Arkipäiviksi lasketaan päivät maanantaista perjantaihin, lukuun ottamatta pyhäpäiviä.

2. Toimitusaika (Kuljetus)

  • Aikataulu: 10–20 arkipäivää

Kun tilauksesi on huolellisesti valmisteltu, se luovutetaan kuljetuskumppanillemme. Arvioitu toimitusaika on 10–20 arkipäivää riippuen sijainnistasi.

Huomioitavaa: Kokonaisaika tilauksen tekemisestä paketin vastaanottamiseen kotonasi on siis valmistusajan ja toimitusajan summa (yhteensä noin 3–5 viikkoa).

3. Tilauksen seuranta

Heti kun pakettisi on lähetetty, saat automaattisesti vahvistussähköpostin, joka sisältää seurantatunnuksen. Tämän tunnuksen avulla voit seurata toimituksesi etenemistä reaaliajassa suoraan verkkosivuillamme (tai kuljetusyhtiön sivustolla).

4. Toimituskulut

Toimituskulut lasketaan ja näytetään selkeästi kassalla (checkout) ennen maksun vahvistamista.

5. Onko sinulla kysyttävää?

Jos sinulla on kysyttävää tilauksestasi tai jos et ole saanut seurantatunnustasi valmistusajan päätyttyä, asiakaspalvelumme auttaa sinua mielellään: